De belangrijkste mogelijkheden van ons monitoringsysteem:

• Toegang op afstand: wij kunnen, indien gewenst, meekijken op uw computer als er zich een probleem voordoet.
• Geautomatiseerde monitoring en onderhoud: de gemonitorde apparatuur en software wordt actief gecontroleerd op storingen, waardoor er vaak al ingegrepen kan worden voordat de storing escaleert.
• Patchbeheer: wij kunnen aangeven welke updates van bijvoorbeeld Microsoft, Adobe e.d. beschikbaar zijn en deze ook voor u installeren.
• Risico-informatie voor gegevensinbreuk: wij kunnen zien als er bijvoorbeeld meerdere pogingen gedaan worden om met een onjuist account aan te melden en hierop de beveiliging aanpassen, zodat ongewenste toegang tot uw systeem geblokkeerd wordt.
• Back-up en herstel: het is mogelijk om via ons monitoringsysteem automatisch back-ups te maken van uw gegevens en deze weer terug te plaatsen.
• Beheerde antivirus: de virusscanner uit ons monitoringsysteem geeft zowel aan de eindgebruiker als aan ons door als er ongewenste software getracht wordt uit te voeren.
• Webbeveiliging: via onze monitoringsoftware is het mogelijk om websites te blacklisten of juist te whitelisten, waardoor ze dus geblokkeerd of juist niet geblokkeerd worden voor de gebruiker. Ook is het mogelijk om internet alleen op bepaalde tijden beschikbaar te maken of de bandbreedte te beperken.
• Rapportages: wekelijks krijgt u een overzicht van de monitoring, hierin kunt u o.a. zien of er problemen zijn met hardware, backup, virussen en foute aanmeldpogingen.